Как магазины манипулируют нашими покупками: эффект якоря и метод 'нога в дверях'

Как магазины манипулируют нашими покупками: эффект якоря и метод 'нога в дверях'

Покупая продукты, многие не догадываются о хитростях, которые используют маркетологи, чтобы заставить нас тратить больше. Легкие ловушки и скрытые уловки делают так, что мы возвращаемся домой с полными сумками и пустыми кошельками. Знакомая ситуация, не правда ли?

Классические приемы, такие как яркий свет, украшенные полки и заманчивые скидки, уже хорошо известны. Однако сегодня акцент будет на менее очевидных методах, таких как эффект якоря и метод 'нога в дверях'. Эти приемы активно используются в популярных супермаркетах, таких как 'Пятерочка', 'Магнит' и 'Ашан', приносящих владельцам солидные прибыли каждый день.

Эффект якоря

Принятие решения о покупке часто основано на эмоциях, и маркетологи это прекрасно знают. Эффект якоря просто сводит с ума: покупатели выбирают товары, ориентируясь на цены других продуктов рядом.

В чем же секрет этого приема?

  • На полке выставляют три похожих продукта, например, банки с кофе;
  • По бокам находятся дорогие марки, а в центре — товар со значительной скидкой;
  • Сравнив цены, большинство выбирает более дешевый вариант и радуется выгоде.

Чем больше разница в цене, тем более ценным кажется товар. Это особенно заметно при продаже одежды: цена куртки до скидки может отпугнуть, но перечеркнутая сумма с пометкой 'Скидка' делает ее привлекательной. На самом деле цену вообще не меняли, но создали иллюзию выгоды.

Чтобы избежать подобной ловушки, стоит сравнить цены на аналогичные товары в магазине. Иногда можно найти достойный аналог, но по гораздо более приятной цене.

Метод 'нога в дверях'

Название этого приема говорит само за себя. Когда покупатель отказывается от покупки, продавец может столкнуть его с заманчивым предложением. Это своего рода манипуляция.

Например, если человек решает не брать дорогие продукты, у кассы ему предлагают что-то более Affordable. Чаще всего это происходит следующими способами:

  • Предложение дешевого товара вместо дорогого;
  • Пробники косметики, чтобы потом продать флакон уже в большом объеме;

Точно так же работают и акции на онлайн-сервисах: пара бесплатных месяцев подписки часто заканчивается обязательствами платить.

Чтобы не попасться в ловушку, стоит избегать проб, если продукт не входил в первоначальный план. Если пришли за одним, лучше не терять бдительность и не соблазняться на другие товары.

Держите фокус на своих целях и хорошо продумайте каждую покупку.

Источник: Три тыщи до зарплаты

Лента новостей